Pinterest presentó Pinterest Assistant, su nueva herramienta digital impulsada por inteligencia artificial que busca cambiar la forma en que los usuarios descubren ideas, productos y tendencias dentro de la plataforma. Más que un simple chatbot, este asistente permite conversar, colaborar, descubrir y comprar en un mismo espacio, ofreciendo resultados visuales, relevantes y personalizados. Su llegada a México está prevista para los próximos meses.
Pinterest Assistant fue diseñado para acompañar a los usuarios en cada etapa de inspiración, incluso cuando aún no tienen claro qué están buscando. A través de lenguaje natural, el asistente puede entender intenciones complejas y ofrecer sugerencias alineadas con los gustos, estilos y tendencias de cada persona. Si alguien escribe, por ejemplo, “quiero ideas para decorar mi cocina con un estilo vintage”, el asistente analizará boards, pines guardados y preferencias previas para ofrecer opciones visuales coherentes con ese estilo, además de sugerir productos disponibles para compra directa.
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El lanzamiento representa una forma creativa y responsable de integrar la IA dentro de su ecosistema, que a diferencia de los motores de búsqueda, Pinterest Assistant aprovecha el Taste-Graph, la red propia de la plataforma que conecta intereses y comportamientos visuales de millones de usuarios. Este modelo permite que las recomendaciones sean mucho más precisas y contextuales, logrando una mejora de más del 30% en relevancia frente a otros sistemas genéricos de recomendación de productos.
De acuerdo con Bill Ready, CEO de Pinterest, “la fortaleza de Pinterest radica en su capacidad para entender los gustos y aspiraciones de las personas. Con Pinterest Assistant, la IA se convierte en una extensión natural de esa misión, ayudando a los usuarios a pasar de la inspiración a la acción de forma sencilla, personalizada y visualmente atractiva”.
El asistente está potenciado por un modelo multimodal de IA, capaz de procesar texto, voz e imágenes simultáneamente. Esta combinación permite que la experiencia sea más intuitiva y fluida, dejando búsquedas más humanas y menos estructuradas. Además, Pinterest señaló que el sistema respeta los principios de seguridad y transparencia que han caracterizado a la plataforma, priorizando la privacidad de los datos de los usuarios.
Actualmente, Pinterest Assistant se encuentra en fase beta en Estados Unidos para mayores de 18 años, y los interesados pueden registrarse para probarlo a través del sitio oficial de Pinterest. La compañía planea expandir gradualmente la función a otros mercados, incluyendo México y América Latina, durante 2026.
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