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Microsoft va por la transformación de negocios con el uso de la IA en la operación de empresas


La adopción de la IA continúa avanzando en México, creando nuevas oportunidades para que personas y organizaciones incorporen estas capacidades en sus actividades cotidianas y procesos empresariales.

por: Carlos Daniel Martínez Carlos Daniel Martínez

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La siguiente etapa de la Inteligencia Artificial (IA) empresarial no consiste únicamente en incorporar nuevas herramientas, sino en transformar cómo las personas, los equipos y los sistemas trabajan juntos. Eso lo demostró Microsoft en el Microsoft Frontier Tour, un encuentro que reunió a líderes empresariales y tecnológicos para explorar cómo las organizaciones están integrando IA en sus procesos, operaciones y toma de decisiones.

Esta evolución se nota en la fuerza laboral mexicana. De acuerdo con el Work Trend Index 2026 de Microsoft, 67% de los usuarios mexicanos de IA afirma que hoy realiza tareas que antes no podía, cifra que alcanza el 81% entre los Frontier Professionals, quienes se distinguen por integrar la tecnología de manera más deliberada, aplicar criterio humano y explorar nuevas formas de colaboración.

Jessica Hawk, Corporate Vice President de Azure en Microsoft, comentó durante el keynote principal que la siguiente etapa de transformación con IA y el papel de las Frontier Firms, organizaciones que están integrando la IA en sus procesos y modelos de trabajo para potenciar las capacidades de sus equipos, acelerar la innovación y transformar su manera de operar.

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México avanza en el uso de IA generativa

La adopción de la IA generativa continúa avanzando en México, creando nuevas oportunidades para que personas y organizaciones incorporen estas capacidades en sus actividades cotidianas y procesos empresariales.

De acuerdo con el Microsoft AI Diffusion Report 2026, desarrollado por el AI Economy Institute de Microsoft, 21.4% de la población mexicana en edad de trabajar utilizó herramientas de inteligencia artificial generativa durante el segundo trimestre de 2026, frente al 20.1% registrado en el trimestre anterior, lo que representa un incremento de 1.3 puntos porcentuales.

Este avance ofrece un contexto relevante para la conversación de Frontier Tour, conforme más personas incorporan IA a sus actividades, las organizaciones tienen la oportunidad de explorar nuevas formas de colaboración, desarrollar capacidades y transformar la manera en que integran esta tecnología en sus operaciones. 

Microsoft devuelve a comunidad de Querétaro

Durante el Microsoft Frontier Tour, la compañía destacó el papel de México Central, su primera región de nube a hiperescala en América Latina de habla hispana, que inició operaciones en mayo de 2024 y permite a empresas e instituciones acceder a servicios de nube e IA seguros, escalables y resilientes, con residencia de datos en el país y menor latencia.

Rodrigo Leal, Datacenter Campus Director, profundizó en la relevancia de esta infraestructura para fortalecer la competitividad y acompañar la transformación digital del país, destacando también su impacto en la economía local. 

En Querétaro, la construcción contempla alrededor de 9 millones de horas de trabajo y superó los 2,200 empleos durante el punto máximo de actividad, mientras que actualmente más de 500 personas trabajan en las instalaciones de la región.

De acuerdo con el reporte de sustentabilidad de Microsoft, entre julio de 2024 y junio de 2025, la compañía reportó la reposición de 1,119 millones de litros de agua en Querétaro, frente a 19 millones de litros retirados durante el mismo periodo. 

Asimismo, mediante iniciativas como Aula Móvil, desarrollada junto con Construyendo y Creciendo, se ha acercado capacitación digital a 4,523 personas desde 2022, reflejando cómo la infraestructura de nube puede acompañarse de iniciativas de sostenibilidad, desarrollo de talento y oportunidades para las comunidades.

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