Si pierdes o te roban tu iPhone, bloquearlo puede ser la diferencia para protegerte y resguardar tu información. Te decimos cómo hacerlo.
Debes saber que cuando pierdes te roban el iPhone, tienes varias opciones para ubicarlo y proteger tus datos. Lo primero que debes hacer es buscar tu smartphone en un mapa.
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Para encontrar tu iPhone, inicia sesión en iCloud.com/find, en este enlace o usa la app Encontrar en otro dispositivo Apple que tengas. Si el iPhone no aparece en la lista de dispositivos, quiere decir que Encontrar no estaba activada. Pero, todavía puedes proteger tu cuenta y tu información.
Avísale a Apple que tu iPhone está perdido
Apple te da la posibilidad de indicar que tu iPhone está perdido, así lo bloqueas de forma remota y marcas con un código tu información para mantenerla segura. Con ello, también se desactiva Apple Pay en el dispositivo perdido y puedes mostrar un mensaje personalizado con tu información de contacto en el dispositivo perdido.
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Borra la información en tu iPhone de forma remota
Después de borrar un dispositivo, no puedes rastrear su ubicación, así que asegúrate de que ya no necesitas buscar el dispositivo. Si tienes cobertura en caso de robo y pérdida de AppleCare+, no borres el iPhone hasta que se haya aprobado el reclamo.
Cuándo eliminar el dispositivo perdido de tu cuenta
Si tienes cobertura en caso de robo y pérdida de AppleCare+, no elimines el iPhone perdido de tu cuenta hasta que se haya aprobado el reclamo. Luego, para eliminar el dispositivo perdido de la lista de dispositivos de confianza ve a appleid.apple.com
Cómo bloquear tu iPhone en caso de robo o extravió
Si tienes un iPhone es cierto que el sistema operativo iOS y su propia arquitectura protegen los datos que contienen, pero bloquear el iPhone con la app Buscar es un extra que, entre otras cosas, por ejemplo, elimina las tarjetas de crédito de Apple Pay.
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Para marcar el iPhone como perdido y bloquear el iPhone por completo debes ir a la app Buscar. En la pestaña Dispositivos selecciona el iPhone perdido, deslizarse hasta abajo, toca Activar en Marcar como perdido y sigue los pasos de la pantalla para dar un número de teléfono de contacto o un mensaje para quien lo encuentre.
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Así, tendrás la seguridad de que tu smartphone no le servirá a nadie más y que la información en tu iPhone está resguardada.