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KIAN, el asistente virtual con inteligencia artificial de KIA


El chatbot está disponible en el perfil de KIA en Messenger, asi? como en el sitio de KIA Motors Me?xico.

por: Daniel Estrada Daniel Estrada

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Con la finalidad de entregarle la mejor experiencia a sus clientes, KIA presenta a KIAN, su asistente virtual con inteligencia artificial.

 

Con este nuevo asistente los clientes podrás ser guiados mientras visitan la pa?gina del Messenger de Facebook, asi? como en el sitio oficial KIA Motors Me?xico. KIAN les dará información sobre toda la línea de vehículos de KIA.

 

KIAN permitira? a los usuarios investigar los precios y conocer el cata?logo de vehi?culos ma?s actualizado de la marca, ver fotos y videos, adema?s de encontrar la ubicacio?n de los distribuidores ma?s cercanos.

 

 

Al responder una serie de preguntas simples, tambie?n ayudara? a los usuarios a encontrar qué vehi?culo KIA se ajusta mejor a sus necesidades. La inteligencia de KIAN tambie?n permite hacer preguntas especi?ficas sobre cientos de temas, por lo que te hará sentir como si estuvieras platicando con una persona real.

 

Además, los usuarios tienen la opcio?n de conectarse sin problemas ya sea con el centro de atencio?n al consumidor de KIA o con un representante de la empresa, por medio de chat. Así que, ahora que buscas un automóvil, lo harás con un robot experto.

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