WhatsApp es una app de mensajería muy popular y que cuenta con millones de usuarios alrededor del mundo. Tomando en cuenta la gran popularidad de esta app, es que resulta ser muy importante que los usuarios sepan qué hacer en caso de borrar mensajes.
Es valioso saber que WhatsApp no almacena mensajes en su servidor. Si se llega a borrar un mensaje por accidente, se pueden perder archivos e información relevante.
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Pero, esto no es malo, ya que es posible recuperar los mensajes borrados, sólo es importante seguir los siguientes pasos:
Si tienes un dispositivo Android, se recomienda utilizar el programa de recuperación de WhatsApp iMyFone ChatsBack, la cual ayuda a recuperar los mensajes eliminados de esta app, en caso de que no tengas una copia de seguridad.
Para llevar a cabo el proceso de recuperación, es importante primero descargar la app de iMFone ChatsBack, y dar clic dos veces para dar inicio. En caso de no tener una copia de seguridad, se debe elegir la opción de “Device Storage” para poder recuperar los mensajes desde el almacenamiento del dispositivo.
Se debe conectar el dispositivo a la computadora y dar clic en “Start” para dar comienzo al proceso.
El software va a comenzar a escanear la información de WhatsApp de forma automática y va a solicitar autorización para verificar la cuenta, por lo cual es relevante aceptar y autorizar. Ya que se haya finalizado el proceso de escaneo, tendrás una vista previa de toda la información que se tiene en WhatsApp, para poder seleccionar los mensajes que se desean recuperar, y solo será necesario dar clic en la opción de “Recover to Device” o “Recover to PC”. Y listo. Solamente basta seguir estos sencillos pasos, para poder recuperar la información, que quizá por error se eliminó.
Ahora, únicamente deberás desconectar tu teléfono de la computadora y buscar la conversación en WhatsApp, para comprobar que la información se recuperó de manera exitosa.
