Actualización más reciente: agosto 2019

 

 

Disponible desde 2013, cuenta con uno de los diseños más simples con respecto a otras app bancarias y desde que es abierta permite al usuario elegir entre la variedad de servicios que mantenga con la institución financiera: cuenta de crédito, ahorro o efectivo.

 

¿Qué puedes hacer?

- Consultar saldos y movimientos (nómina, débito, cheques y tarjeta de crédito)

- Pagar servicios y compra de tiempo aire para tu celular.

- Paga tus tarjetas de crédito Citibanamex y de otros bancos sin límite de saldo.

- Pagar créditos e impuestos.

-Transferencias entre cuentas propias, de terceros en Banamex y a otros bancos -vía SPEI- los 356 días del año y sin restricción de horario.

- Disposición en efectivo de tu tarjeta de crédito Banamex a tu cuenta de débito o cheques con cierta antigüedad.

- Compatibilidad biométrica.

- Crea o cambia tu NIP de tarjetas de crédito y débito.

- Reportar tarjetas en caso de robo o extravío, también las puedes bloquear.

- Localiza cajeros o sucursales Citibanamex y conoce la ruta para llegar.

 

La información se despliega de forma clara y precisa.

 

¿Cómo podría mejorar?

- Disminuir el peso de la app, ya que ocupa 56MB el equivalente a 5 apps ligeras.

- Eliminar el aviso de inactividad, que resulta molesto cuando estas realizando otra actividad, y de pronto interrumpe el mensaje.

 

¿Cómo la consigo?

Requisitos

- Tener una tarjeta de débito/crédito.

 

Procedimiento

- Cuando te entregan tu tarjeta, tienes que solicitar el acceso a la app.

- Vincular tu número de cliente, tarjeta y contraseña.

- Ingresar los datos en la app.

- Dar de alta las medidas de seguridad.

 

A tomar en cuenta

- En caso de que no cierres correctamente la sesión, tendrás que esperar unos minutos para volver a usar la app.

 

Versión Evaluada

Android, 26.0.0

 

A continuación, una tabla comparativa con las funciones de todas las apps evaluadas:

 

TC* Tarjeta de crédito.

 

El detalle

Ofrece un menú muy intuitivo desde el que el usuario puede acceder a las operaciones básicas de cualquier app financiera, es decir, bloqueo de tarjetas, consulta de saldo, crédito y fecha de corte.

 

Además, es compatible con soluciones biométricas como Face ID, de Apple; parecería que Citibanamex ha puesto especial énfasis en la seguridad pues incluso basta un simple gesto en la pantalla para bloquear el plástico.

 

Un punto a favor es que ya incorpora seguridad biométrica.

 

Y, adicionalmente permite levantar reportes de robo, modificar el NIP, activar una tarjeta digital para compras seguras, así como recibir notificaciones de movimientos.

 

También podrás pagar tu tarjeta de crédito, servicios como teléfono, luz, tv de paga, etc. O impuestos con una línea de captura del SAT.

 

Diseñada para ir al banco lo menos posible.

 

Entre sus fortalezas, destaca la posibilidad del pago de servicios, créditos e impuestos. 

 

 

Bonus: Consulta las reseñas a detalle

- American Express

- BBVA Móvil

- Banorte Móvil

- HSBC

- Santander Móvil

- ScotiaMóvil

 

Tu opinión nos ayudará a mejorar el comparativo, si hay alguna función que pasamos por alto o que consideras debimos haber mencionado, háznoslo saber a través de tus comentarios. Todas las opiniones serán tomadas en cuenta. 

 

Actualización

 

La aplicación ahora te permite pagar tus tarjetas departamentales (Liverpool y Palacio de Hierro) y tus tarjeras American Express.

 

Versión 27.0.3 para iOS

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