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Honda sigue trabajando fuertemente en México para atender a todos los vehÃculos afectados por el llamado a revisión de las bolsas e infladores defectuosos de Takata. Los sistemas se instalaron en vehÃculos desde hace más de 10 años.
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Honda está trabajando de cerca con los distribuidores de México para hacer contacto, primero enviando cartas y correos electrónicos, con los compradores originales, hablando con las personas cuando llevan sus vehÃculos a servicio o compra de refacciones, asà como dejando volantes en vehÃculos en la calle que podrÃan estar afectados.Â
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También, en conjunto con aseguradoras, se hizo una campaña de envÃo de cartas a los asegurados de los modelos afectados, desgraciadamente en México hay una pobre cultura de seguros y la mayorÃa de los vehÃculos viejos no cuentan con ellos.
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Además con el apoyo de las autoridades de Profeco y medios de comunicación, Honda logra localizar a los vehÃculos potencialmente afectados por estas partes defectuosas.
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Takata: un problema a nivel mundial
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Recordemos que el llamado a revisión de las bolsas de aire de Takata afectó a millones de vehÃculos de diversas marcas a nivel mundial, con modelos tan lejanos como 2007 y hasta el 2014, y como la mayorÃa de los vehÃculos más antiguos ya no están en posesión de sus dueños originales, ha sido más complicado localizarlos.
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Hasta la fecha, Honda de México ha reparado más de 280 mil infladores defectuosos en 180 mil vehÃculos Honda. Es importante destacar que estas reparaciones no tienen costo para los propietarios, es simplemente llevar el vehÃculo con un distribuidor, con el número de identificación del vehÃculo (VIN) determinan si la unidad es potencialmente afectada y en su caso se hace la reparación sin costo para el cliente.
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TodavÃa falta por localizar algunos vehÃculos y Honda de México tiene disponible para el público un portal oficial www.honda.mx/recall asà como una lÃnea de contacto directa (01 800 3688500) en donde se brinda información de los vehÃculos afectados y del distribuidor más cercano a donde se puede llevar el vehÃculo a una revisión sin costo.
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