Millonarias multas para Apple y Samsung por ralentizar teléfonos

 

La autoridad italiana de competencia (AGCM) anunció que multará Apple y Samsung con 5 millones de euros, luego de las quejas relacionadas con la ralentización de sus teléfonos viejos a través de software, reporta Reuters.

 

Además, la compañía de Cupertino recibirá una multa adicional, por otros 5 millones de euros, por no brindar información clara a sus clientes sobre el mantenimiento y eventual reemplazo de la batería de sus celulares.

 

El organismo italiano dijo que las actualizaciones de software de ambas firmas "habían generado serios problemas de funcionamiento y reducido significativamente el rendimiento, por lo tanto, aceleraban el proceso de reemplazo".

 

A través de un comunicado, indicó que ninguna de las dos compañías brindó a sus clientes información clara sobre el impacto de sus actualizaciones "o alguna forma para regresar a los productos a su funcionamiento original".

 

El año pasado, Apple enfrentó severas críticas tras revelarse que el gigante tecnológico ralentizaba sus iPhone más viejos con actualizaciones de su sistema operativo móvil.

 

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El ahora tercer mayor fabricante de teléfonos celulares del mundo explicó que las actualizaciones prevenían que sus teléfonos se sobrecalentaran, debido al deterioro de la batería de litio.

 

Apple se disculpó y aseguró que su intención nunca fue forzar a sus clientes a comprar teléfonos más nuevos, por lo que ofreció descuentos para el reemplazo de las baterías.

 

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