La Inteligencia Artificial (IA) está cambiando el paradigma actual. Una de las preocupaciones principales alrededor de esta tecnología es si los empleos humanos desaparecerán. Microsoft dedicó un estudio a ello y enlistó 40 trabajos con potencial riesgo de sustitución.
La investigación “Trabajar con IA: medición de las implicaciones ocupacionales de la IA generativa”, desarrollada por investigadores de Microsoft y Microsoft Research, plantea una posible respuesta para el futuro de la humanidad con la IA en el mundo laboral.
Para ello, los autores analizaron un conjunto de datos compuesto por 200,000 conversaciones anonimizadas y depuradas de los usuarios de Microsoft Bing Copilot. Al tomar en cuenta las actividades laborales más comunes por las que se busca una IA y mediciones de éxito en las tareas, calcularon un puntaje de aplicabilidad de la IA para cada ocupación.
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Además, caracterizaron los tipos de actividades laborales que la IA realiza con mayor éxito, cómo se correlacionan los salarios y el nivel educativo con la aplicabilidad de la IA, y cómo el uso en el mundo real se compara con las predicciones sobre el impacto de la IA en distintas ocupaciones.
Las conclusiones principales hallaron que las actividades más frecuentes para solicitar asistencia de la IA incluyen recopilar información y redactar textos, mientras que las actividades que la IA realiza con mayor frecuencia son proporcionar información y asistencia, escribir, enseñar y asesorar.
Por su parte, los puntajes más altos de aplicabilidad de la IA corresponden a grupos ocupacionales de trabajo intelectual como informática y matemáticas, y apoyo administrativo y de oficina, así como a ocupaciones como ventas, cuyas actividades laborales implican proporcionar y comunicar información.
Los 40 empleos con potencial reemplazo
Según los resultados, estos son los 40 trabajos menos seguros ante la permanencia de la IA en el mundo laboral:
- Intérpretes y traductores
- Historiadores
- Auxiliares de pasajeros
- Representantes de ventas de servicios
- Escritores y autores
- Representantes de servicio al cliente
- Programadores de herramientas de controlador numérico computarizado (CNC)
- Operadores telefónicos
- Agentes de billetes y empleados de viajes
- Locutores de radio y DJs
- Empleados de correduría
- Educadores en gestión agrícola y del hogar
- Telemercadistas
- Conserjes (de hoteles u oficinas)
- Científicos políticos
- Analistas de noticias, reporteros, periodistas
- Matemáticos
- Redactores técnicos
- Correctores de estilo y de pruebas
- Anfitriones y anfitrionas
- Editores
- Profesores de negocios a nivel universitario
- Especialistas en relaciones públicas
- Demostradores y promotores de productos
- Agentes de ventas publicitarias
- Empleados de apertura de nuevas cuentas
- Asistentes estadísticos
- Empleados de mostrador y alquiler
- Científicos de datos
- Asesores financieros personales
- Archivistas
- Profesores de economía a nivel universitario
- Desarrolladores web
- Analistas de gestión
- Geógrafos
- Modelos
- Analistas de investigación de mercados
- Operadores de telecomunicaciones de seguridad pública
- Operadores de centralitas telefónicas
- Profesores de bibliotecología a nivel universitario
Entre los que menos riesgo tienen son flebotomistas, enfermeras, embalsamadores, dentistas y cirujanos maxilofaciales, lavaplatos, operadores de tractores, supervisores de bomberos, entre otras más.
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