Meta enfrenta una demanda colectiva por publicidad engañosa en sus gafas inteligentes luego de que saliera a la luz la información sobre la revisión de videos íntimos por personal en Kenia, un hecho que cuestiona la privacidad en sus dispositivos.
El bufete Clarkson Law Firm presentó la demanda colectiva este miércoles ante un tribunal federal de San Francisco, en los Estados Unidos, en donde se alega que las afirmaciones de Meta sobre las funciones de privacidad en sus gafas es un engaño para los usuarios.
“Esta demanda colectiva a nivel nacional busca responsabilizar a Meta por su publicidad engañosa y por no revelar la verdadera naturaleza de la vigilancia y su conexión con el proceso de recopilación de datos de IA de la empresa”, afirmó la firma legal según recogió el medio Engadget.
TIENES QUE LEER: Mazda Collection Est. 1920, una línea de accesorios que llega a México
Los detalles de la demanda se concentran en dos personas residentes en California y Nueva Jersey que compraron las gafas inteligentes de Meta. Ambos sujetos, continúa, confiaron en las afirmaciones de mercadotecnia de la tecnológica sobre la protección de la privacidad de los dispositivos, por lo que no las habrían adquirido si hubieran sabido sobre la realidad de las cosas.
La demanda solicita una indemnización por daños y perjuicios, así como una medida cautelar contra la empresa liderada por Mark Zuckerberg, quien ya de por sí enfrenta problemas legales con respecto a la adicción de las redes sociales en menores de edad.
¿Cuál fue la polémica de Meta y sus lentes?
Hace unos días salió a la luz un reportaje del medio sueco Svenska Dagbladet, el cual reporta que una empresa en Kenia subcontratada por Meta recibe videos provenientes de las gafas inteligentes, incluso en situaciones íntimas de los usuarios, para que sea revisado por humanos de dicho país.
La investigación detalla los testimonios de empleados anónimos de las empresas subcontratadas por la tecnológica donde tienen videos íntimos de diversas situaciones de los usuarios de las gafas inteligentes, como encuentros sexuales o material donde aparecen desnudos o en el baño, todo esto con el fin de entrenar la Inteligencia Artificial (IA) de manera manual y así aprenda a reconocer e interpretar lo que rodea a las personas.
Meta Ray-Ban Display + Meta Neural Band = our most advanced pair of AI glasses. Ever. pic.twitter.com/PlrVcwbprN
— Meta (@Meta) September 18, 2025
Los analistas de datos en Kenia han revisado videos grabados por las propias gafas donde aparece gente en el baño, desnudándose para cambiarse la ropa, teniendo relaciones sexuales o viendo pornografía; sin embargo, también aseguran contar con material donde se ve la rutina diaria de los usuarios y hasta incluso se han podido ver los números de sus tarjetas bancarias.
El medio sueco cuestionó a Meta y un portavoz de la empresa explicó que cuando se utiliza la IA en vivo, procesan esos medios de acuerdo con los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Meta AI.
Dichas políticas señalan que los usuarios tienen el control de sus datos, pero también matiza que las grabaciones de voz, como cuando se interactúa con el asistente, se pueden guardar y utilizar para mejorar la IA u otros productos de Meta, un hecho que ocurre de manera similar con la grabación de video.
De igual manera, Meta adiverte que puede revisar las interacciones de los usuarios con la IA, ya sea automática o manualmente, e incluso advierte al usuario que no debe de compartir información sensible con la IA.
TE PUEDE INTERESAR:
- Nothing presenta el nuevo Phone (4a) y Phone (4a) Pro desde Londres
- BMW desplegará robots humanoides en centros de producción en Alemania
- Visa y Mecado Pago lanzan promoción que te hará ganar boletos para el Mundial 2026
