Mercado Pago presentó Mago, un nuevo asistente personal basado en Inteligencia Artificial, el cual va a facilitar la gestión del dinero desde la aplicación.
Mago va a poder entender solicitudes hechas por los usuarios de forma casual y hasta va a poder consultar la información disponible en la cuenta del usuario para ayudarle en diversas tareas, ya sea desde organizar pagos hasta revisar movimientos o identificar posibles intentos de fraude.
Esta IA tiene 100 funcionalidades distintas y permite interactuar con la plataforma mediante texto, voz, imágenes y documentos. La idea es que el usuario pueda pedir algo de manera más directa, sin tener que entrar a diferentes apartados de la aplicación para encontrar la función que necesita.
Por ejemplo, una persona puede solicitar ayuda para organizar sus fechas de pago, dividir un gasto entre varias personas o consultar qué beneficios tiene disponibles. A partir de la información que ya existe en su cuenta, el asistente puede reunir los datos necesarios y presentar una respuesta dentro de la misma conversación.
También puede preparar pagos y dividir gastos
Entre las funciones anunciadas está la posibilidad de pagar servicios a partir de una fotografía. Mago va a poder reconocer el código de barras o el número de referencia de un recibo y preparar toda la operación necesaria para que el usuario únicamente tenga que revisar y confirmar.
Tienes que leer: Review - EA Sports FC 27: Llega con fuerza para cambiar las reglas de los videojuegos deportivos
Por otro lado, también va a poder hacer transferencias, es decir, si una persona comparte una captura de una conversación, el asistente puede identificar los montos y otros datos necesarios para preparar las transferencias correspondientes. Así se va a evitar que el usuario tenga que copiar manualmente la información de un chat para después realizar cada operación.
También, podrá ayudar a organizar pagos próximos a través recordatorios personalizados, porque es posible que logre identificar patrones relacionados con pagos recurrentes y proponer una automatización, aunque las operaciones que impliquen acciones sensibles requieren la confirmación de la persona antes de ejecutarse.
Esta parte es importante porque, aunque la herramienta pueda interpretar una solicitud y preparar una operación, la decisión final sigue estando del lado del usuario. Por lo que no puede completar por su cuenta una acción sensible sin que la persona la revise y autorice.
La IA también entra en la detección de posibles fraudes
En cuanto a la seguridad, los usuarios pueden compartir con Mago un mensaje, correo electrónico o número telefónico que les parezca sospechoso para recibir orientación sobre si podría tratarse de un intento de fraude.
La herramienta puede analizar la información proporcionada y señalar posibles señales de riesgo, además de orientar al usuario sobre algunas medidas para proteger su cuenta. En este caso, su función es servir como apoyo para revisar una situación que podría resultar sospechosa, no sustituir la decisión de la persona.
Mago es como tu asesor financiero personalizado
Mago también tiene funciones pensadas para quienes utilizan Mercado Pago para administrar un negocio. El asistente puede reunir información sobre ventas, retiros y otros datos de la operación para generar resúmenes que después pueden consultarse o compartirse.
La compañía plantea Mago como una nueva capa de interacción con diferentes herramientas financieras, utilizando la información disponible en cada cuenta para responder solicitudes y facilitar determinadas tareas.
Te podría interesar:
-El fitness es un negociazo. Nueve de cada 10 gimnasios en Latam tienen más socios
-IKEA y XBOX se unen para llevar una colección de muebles para gamers espectaculares
-RESEÑA: ‘Fading Echo’ - La verdadera “forma del agua”