El Hot Sale 2026, uno de los eventos de comercio digital más importantes en México, contempla una alta intención de compra, ya que 8 de cada 10 potenciales consumidores tienen pensado adquirir algo durante la campaña.
El Estudio de Venta Online 2026 de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) detalla que 7 de cada 10 son consumidores recurrentes, por lo que el comprador mexicano cada vez incrementa en entornos digitales.
“El canal digital no vende, convence. Hoy es donde empieza prácticamente toda decisión de compra, incluso las que terminan en una tienda física. HOT SALE se consolida como el espacio que acompaña ese proceso, facilitando la búsqueda, simplificando la comparación y conectando a las personas con las marcas en un entorno confiable”, comentó Pierre Blaise, CEO de la AMVO.
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El consumidor mexicano investiga, compara y decide antes de llegar al punto de venta: 66% consulta en línea previo a visitar una tienda y 71% combina activamente el canal digital con el físico.
¿Cómo son los compradores?
El perfil del comprador se concentra en niveles socioeconómicos altos (ABC+), con un 49% hombres y 51% mujeres, de una edad promedio de 37 años. La generación millennial representa la mayor proporción de los interesados (38%), y un 30% es de la generación Z.
Para esta edición, la AMVO identifica 5 tipos de comprador según sus hábitos:
- Estratégico (41%) planea con antelación y compara opciones.
- Cazador de ofertas (27%) espera hasta el inicio del evento para adquirir productos específicos al mejor precio.
- Explorador oportunista (17%) navegador activo en búsqueda de beneficios atractivos.
- Impulso puro (11%) consumidor reactivo motivado por la emoción.
- Comprador de conveniencia (5%) inclinado por el ahorro, prioriza el financiamiento y la practicidad.
En cuanto al factor omnicanal, destaca el alto interés de los consumidores por aprovecharlo para realizar sus compras; sin embargo, el canal digital se mantiene como el principal punto de compra, ya que casi 9 de cada 10 interesados planean utilizarlo durante el evento.
En la experiencia de compra, destaca este año el uso de la Inteligencia Artificial: 6 de cada 10 aseguran que usarán la tecnología para comparar productos y precios; un 55% la usará para buscar recomendaciones de productos; 54% se apoyará en la IA para investigar características y detalles; y un 52% planea usarla para evaluar si una oferta es buena o no.
Sobre las categorías que generan mayor interés, destacan Computadoras, tablets y celulares, así como Moda, Audio, televisión y video, además de Viajes y transportes, seguida de Belleza y cuidado personal.
Acerca de los métodos de pago destaca la tarjeta de débito (56%) como el método de pago preferido, seguido por la tarjeta de crédito (51%), lo que sugiere una combinación entre control del gasto y la posibilidad de acceder a financiamiento. Al mismo tiempo, se observa una diversidad de métodos complementarios, como tarjeta departamental o pagos en efectivo/monederos de regalo.
¿Cuándo será el Hot Sale 2026?
La 13ª edición de HOT SALE se realizará del 25 de mayo al 2 de junio de 2026 y, por tercer año consecutivo, contará con Mercado Pago como patrocinador oficial. Entre las empresas participantes se encuentran: Farmacias Guadalajara, Chedraui, Sillas ADS, Samsung, Puma, Ray-Ban, The Home Depot, Elektra, SHEIN, SmartFit, Telcel, Coppel, Walmart, Totalplay, Sam’s Club, Bodega Aurrera, Sears, Sanborns, TikTok Shop, entre otras.
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