A pesar de su compromiso con la protección de datos personales, Facebook dio acceso, por años, a los mensajes privados de millones de sus usuarios a compañías como Netflix y Spotify, revela una investigación de The New York Times.
El artículo detalla que la red social tenía “acuerdos especiales” con las tecnológicas más importantes, los cuales “destacan cómo los datos personales se han convertido en el producto más preciado de la era digital”.
Así, Facebook permitió que el buscador de Microsoft, Bing, pudiera ver a todos los amigos de sus usuarios sin su consentimiento, mientras que Netflix y Spotify pudieron leer, escribir e incluso borrar los mensajes privados de más de 70 millones de personas.
Actualización (14:39): Netflix ha contactado a Paréntesis para dar su postura al respecto: "A lo largo de los años, hemos intentado varias formas de hacer que Netflix sea más social. Un ejemplo de ello fue una funcionalidad que lanzamos en 2014 que permitía a los miembros recomendar series y películas a sus amigos de Facebook a través de Messenger o Netflix. Esta herramienta no fue popular, así que la deshabilitamos en 2015. En ningún momento accedimos a los mensajes privados de las personas en Facebook ni solicitamos hacerlo".
Asimismo, Amazon tuvo permiso de obtener nombres de los usuarios e información de contacto. Por si fuera poco, hasta el verano pasado, Yahoo podía ver las publicaciones de amigos.
El diario indica que "los acuerdos" datan de 2010 y estuvieron activos hasta 2017.
Por su parte, Facebook aclaró en un comunicado que ninguna de estas "asociaciones" dio a las compañías acceso a la información sin el permiso de la gente y que no violó el acuerdo de 2012 con la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés).
La red social explicó que los llamados socios de integración facilitaron que los usuarios accedieran a sus cuentas de Facebook o funciones específicas de la plataforma desde dispositivos desarrollados por otras compañías, como Apple, Amazon, BlackBerry y Yahoo.
Asimismo, el trabajo de integración buscó "brindar más experiencias sociales a las personas, como poder ver las recomendaciones de sus amigos de Facebook en otras aplicaciones y sitios populares como Netflix, The New York Times, Pandora y Spotify".
Facebook reconoció que sus socios de integración tuvieron acceso a la información personal de los usuarios, pero antes “necesitaron autorización” de ellos.
“Se requería que las personas iniciarán sesión con sus cuentas de Facebook para utilizar la integración ofrecida por Apple, Amazon y otros socios", indicó.
Ésta no es la primera vez que Facebook está envuelto en un caso similar. En marzo pasado, la popular red social se vio involucrada en el mayor escándalo en su historia, tras darse a conocer que en 2014 permitió el uso de los datos personales de 70 millones de usuarios por parte de la firma británica Cambridge Analytica, en beneficio de la campaña presidencial del Donald Trump.
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