Instagram anunció nuevas actualizaciones en su bandeja de Mensajes Directos, las cuales están diseñadas específicamente para los creadores de contenido, con el objetivo de que tengan una experiencia más eficiente y personalizada al conectar con sus comunidades. Estas funciones estarán disponibles tanto para cuentas profesionales como para cuentas personales con más de 100 mil seguidores, el segmento clave de la plataforma, pues son los que concentran mayor interacción con sus audiencias.
Los creadores enfrentan un reto enorme para canalizar los mensajes que reciben a diario, por eso, estas mejoras buscan ofrecerles un entorno más simple, flexible y organizado para gestionar de mejor forma y sumar o restar importancia a la información que reciben.
Entre las principales mejoras, se encuentra:
- Filtros de selección múltiple: permiten a los creadores mostrar mensajes prioritarios de manera más eficaz, que a diferencia de los filtros tradicionales, ahora se pueden añadir, editar o eliminar en cualquier momento, para tener un mayor control sobre cómo se organiza la bandeja de entrada, incluyendo apartados como Solicitudes.
- Accesos directos personalizados: los usuarios podrán definir el orden predeterminado de las pestañas y dar prioridad a las carpetas que más utilizan, y así, agilizar el acceso a los mensajes que consideran más importantes.
- Carpetas personalizadas: además de las carpetas predeterminadas, los creadores ahora podrán crear y organizar sus propias categorías de mensajes, reflejando sus preferencias al tipo de interacciones que reciben con mayor frecuencia.
Además, las cuentas verificadas podrían tener prioridad en la bandeja de mensajes.
Estas actualizaciones surgen como respuesta a las necesidades expresadas por los creadores, quienes buscan maneras más efectivas de mantener comunicación con seguidores leales, clientes potenciales y marcas. El reflejo es que, al contar con una bandeja de entrada mejor estructurada, los creadores van a poder dedicar más tiempo a generar contenido y menos a tareas administrativas, como filtrar o buscar mensajes importantes entre conversaciones masivas.
La personalización también abre la puerta a que cada creador adapte la bandeja de Mensajes a su estilo de trabajo. Por ejemplo, un músico puede priorizar mensajes relacionados con solicitudes de colaboraciones, mientras que un creador de moda puede organizar interacciones con marcas y seguidores interesados en recomendaciones de productos.
Las actualizaciones ya comenzaron a implementarse de forma gradual y estarán disponibles para todas las cuentas candidatas en las próximas semanas.
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