Del 13 al 17 de noviembre se llevará a cabo la edición 2025 de el Buen Fin, que este año celebra su XV aniversario y como podemos ver, reafirma su posición como uno de los momentos comerciales más relevantes en México. De acuerdo con el Reporte de Expectativas EL BUEN FIN 2025, elaborado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), la campaña mantiene una sólida intención de compra, en donde el 80% de los potenciales compradores planean adquirir algún producto o servicio durante el periodo.
El estudio revela que la campaña además de conservar su objetivo principal, se ha consolidado como parte del hábito de compra en el país. Nueve de cada diez internautas han participado en ediciones anteriores, lo que refleja un nivel de reconocimiento casi igualitario entre los consumidores. Además, siete de cada diez personas interesadas planean comprar al mismo nivel o incluso más que en años anteriores, lo que anticipa una edición dinámica tanto en tiendas físicas como digitales.
Las compras en el Buen Fin no son casuales
La edición 2025 destaca por una evolución en la mentalidad del comprador mexicano. Aunque los descuentos siguen siendo un motor esencial, cada vez cobran mayor relevancia factores como la confianza, la seguridad y la garantía de compra. Este comportamiento se refleja en la naturaleza de compra que caracteriza al evento, ya que el 70% de los interesados utilizará tanto canales físicos como digitales, mientras que solo 3 de cada 10 planea comprar exclusivamente en línea.
El reporte también muestra que el consumidor se ha vuelto más analítico y selectivo. El 76% planea sus compras con hasta tres semanas de anticipación, un comportamiento que obliga a las marcas a preparar estrategias tempranas, inventarios adecuados y comunicación precisa. Dentro de los perfiles, 38% va directo por productos específicos, mientras que 23% se identifica como “cazador de novedades”, un segmento clave para las marcas que buscan posicionar lanzamientos o artículos especiales.
Evolución demográfica del consumidor
Este año, el 59% del interés proviene de hombres y el 40% de mujeres, con mayor concentración en la Ciudad de México y en el rango de 35 a 44 años. Se observa además un incremento en la participación del grupo de 18 a 24 años, lo que abre oportunidades para diversificar estrategias hacia consumidores más jóvenes y con hábitos digitales más intensos, mostrando que la forma en la que se compone la audiencia también presenta ajustes relevantes.
Categorías en ascenso y nuevos intereses
En cuanto a las categorías de compra, la edición 2025 muestra un crecimiento notable en sectores que tradicionalmente no encabezaban la lista. Ahora destacan artículos de lujo, alimentos para mascotas, automotriz y farmacia, reflejo de una demanda más especializada. Se mantiene también el interés en categorías consolidadas como computadoras, tabletas, celulares, moda, así como audio, TV y video.
Este comportamiento obliga a los comercios a ajustarse en cuanto a la gestión de inventarios y mensajes dirigidos a públicos segmentados.
Los métodos de pago han tenido que ajustarse
Aunque las tarjetas de crédito, débito y departamentales siguen siendo las preferidas, los métodos alternativos, ya se utilizan de forma considerable también, como pagos con puntos, bonificaciones y modelos de cashback. En particular, los consumidores valoran los 12 meses sin intereses, convirtiéndolos en uno de los incentivos más buscados.
¿Para quién compran?
Aunque el 94% compra principalmente para sí mismo, la cercanía con los festejos decembrinos impulsa adquisiciones para otras personas. El 56% planea comprar para familiares y 41% para su pareja. Este comportamiento amplía el tipo de productos buscados y la intención de maximizar el presupuesto mediante compras múltiples o promociones acumuladas.
Las razones principales para comprar durante la campaña siguen siendo el acceso a descuentos, promociones exclusivas, así como la posibilidad de adquirir varios artículos para hacer rendir el dinero.
Sin embargo, el reporte destaca un punto crítico, pues la principal razón para abandonar una compra online es la percepción de que la promoción no era realmente atractiva, lo que obligará a los comercios a elevar la claridad y autenticidad de sus ofertas.
A quince años de su lanzamiento, este evento se mantiene como una de las campañas masivas más influyentes y con mayor presencia digital en México. Tan solo en 2024 generó 240 mil menciones en redes sociales y más de 5 millones de interacciones, cifras que anticipan una edición 2025 igual de activa y altamente competitiva.
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