El Hot Sale está cada vez más cerca, pero no todo lo que brilla es oro: instituciones alertan sobre incremento de fraudes e intento de ataques en línea por ciberdelincuentes.
Scotiabank México hizo un llamado a clientes y al público en general a mantenerse alerta ante el aumento de fraudes que sucederá durante el Hot Sale, particularmente con la llamada “Estafa 800”, una modalidad que cobra fuerza en eventos de alta demanda en línea y que tiene como objetivo robar información financiera.
La "Estafa 800" consiste en llamadas telefónicas, supuestamente provenientes de instituciones bancarias o empresas reconocida en las que delincuentes solicitan al usuario “validar cargos sospechosos” en su tarjeta de crédito o débito, solicitando su información sensible como números de tarjeta, NIP o códigos de seguridad.
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Por su parte, Kaspersky alertó el incremento de fraudes por medio de phishing, donde los ciberdelincuentes simulan páginas de compra reales para estafar a los usuarios.
Estas páginas falsas suelen replicar el diseño, los logotipos e incluso las promociones de marcas legítimas y reconocidas para recolectar credenciales de acceso empresarial o infiltrarse en los sistemas internos de las compañías.
Recientemente, los expertos de Kaspersky identificaron sitios fraudulentos dirigidos a miembros de plataformas como Amazon Brand Registry, que ofrece a los vendedores herramientas para construir su marca y proteger su propiedad intelectual.
Este tipo de ataques, además de comprometer información crítica como datos fiscales y bancarios o bases de datos de clientes, también pueden poner en riesgo activos estratégicos que sostienen la operación digital de los negocios, desde catálogos de productos y planes comerciales, hasta derechos de marca registrados o configuraciones de campañas publicitarias dentro de la plataforma.
Si bien hay aumento en los riesgos, este tipo de temporadas también representan una oportunidad para que las empresas fortalezcan la confianza digital con sus clientes. En lugar de ver la ciberseguridad como un obstáculo, es posible integrarla como parte de una experiencia de compra más completa, segura y diferenciadora.
De acuerdo con datos del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia, esta modalidad es la forma más común de estafa, pues el 71% de los fraudes se realizan mediante llamadas telefónicas, 14% a través de SMS y 10% por aplicaciones de mensajería instantánea.
¿Cómo prevenir estos fraudes?
Paréntesis recopila algunos de los consejos más importantes que debes de seguir si vas a comprar algo en el Hot Sale:
Utiliza plataformas oficiales y sitios seguros para realizar tus compras.
Activa notificaciones de movimientos en tu tarjeta para monitorear operaciones en tiempo real.
Contacta directamente al banco o institución financiera a través de sus canales oficiales. Sus datos están al reverso de las tarjetas, en aplicaciones móviles y sitios web oficiales.
Nunca proporcionar información personal, financiera o de seguridad por teléfono.
Hot Sale celebra 12 años en grande
Hot Sale celebra este año su doceava edición del 26 de mayo al 3 de junio con más de 700 personas participando en este magno evento para los clientes por internet.
Factores como una tasa de penetración de compradores digitales superior a la del promedio global, y ser parte de Latinoamérica, la segunda región en el mundo con el crecimiento de eCommerce más rápido, hacen de México un mercado donde las campañas de ventas masivas tienen margen para seguir creciendo y evolucionando en función de las preferencias de los consumidores.
Tan sólo el año pasado, Hot Sale registró ventas totales por 34 mil 539 millones de pesos.
La maduración de este tipo de campañas van de la mano con el crecimiento del mercado de venta retail online en México, el cual alcanza un valor en 2024 de 789.7 mil millones de pesos, según el Estudio de Venta Online 2025, elaborado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
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