La más reciente actualización de Windows 10 KB4532693, que fue lanzada el pasado 11 de febrero, está causando graves problemas a los usuarios puesto que borra archivos sin el consentimiento de éstos..
De acuerdo con las quejas de los usuarios en línea, al iniciar sesión en las computadoras con Windows 10 recién actualizadas se les presentaba la configuración predeterminada sin ninguna de las personalizaciones que habían realizado, además de que no se mostraba ninguno de los archivos e iconos que tenían en sus escritorios.
Algunas investigaciones realizadas por los usuarios revelaron que la actualización KB4532693 puede estar cargando un perfil de usuario temporal durante el proceso de actualización, pero no puede restaurar el perfil de usuario predeterminado después.
Para desinstalar KB4532693, solo debes seguir los siguientes pasos:
— Presione la tecla Windows + I para abrir la aplicación Configuración > Actualización y Seguridad > Windows Update.
— Haga clic en el botón "Ver historial de actualizaciones" y luego en "Desinstalar actualizaciones".
— Seleccionar la actualización que desea desinstalar y hacer clic en el botón "Desinstalar".
Recomendamos hacer la desinstalación para que no tengan problemas de archivos eliminados sin consentimiento.