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WhatsApp Business llega a iPhone


La variante del servicio de mensajería instantánea facilita la comunicación entre pequeñas empresas y sus clientes.

por: Roberto Guzmán Roberto Guzmán

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Desde hoy, WhatsApp Business está disponible para usuarios de iPhone en Alemania, Brasil, Estados Unidos, India, Indonesia, Reino Unido y México.

 

Diseñada para facilitar la comunicación entre pequeñas empresas y clientes, WhatsApp Business hizo su debut oficial desde enero del año pasado pero únicamente se encontraba disponible para usuarios Android, donde en sólo unos meses alcanzó más de 3 millones de usuarios, de acuerdo con Facebook.

 

 

Entre las funciones destacadas se encuentran:

 

Perfil de empresa: donde las compañías podrán compartir una descripción, correo electrónico, dirección y sitio web.

 

Herramientas de mensajería: responder con facilidad a clientes a través de herramientas como: respuestas rápidas para las preguntas frecuentes, mensajes de bienvenida para nuevos clientes y mensajes de ausencia para que clientes sepan cuándo no estás disponible.

 

WhatsApp Web: usa tu computadora para entablar conversaciones y enviar archivos a los clientes.

 

La aplicación es totalmente gratuita y la puedes descargar desde la AppStore.

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