- No es compatible con seguridad biométrica, como sensores de huellas dactilares o reconocimiento facial.
- No permite pagos móviles vía NFC.
- Interfaz repetitiva y que podría resultar confusa.
- El cambio de celular podría resultar engorroso.
- No permite retiro de efectivo sin tarjeta.
- No es compatible con seguridad biométrica, como sensores de huellas dactilares o reconocimiento facial.
- No permite pagos móviles vía NFC.
- Interfaz repetitiva y que podría resultar confusa.
- El cambio de celular podría resultar engorroso.
- No permite retiro de efectivo sin tarjeta.
Entre Parentesis
Pese a ser una de las aplicaciones más completas y robustas en cuanto a seguridad, el servicio carece de funciones básicas que otros bancos sí incorporan como seguridad biométrica o retiros sin tarjeta.
Actualización más reciente: agosto 2019
Desde hace más de cinco años, HSBC complementó su servicio de Banca por internet a través de su aplicación HSBC Móvil, disponible tanto para Android como para iOS.
A lo largo de sus versiones, la aplicación se ha fortalecido con nuevas funciones que poco a poco han conseguido que los usuarios acudan cada vez menos a las sucursales —bendito sea el señor— por lo que puedes realizar la mayoría de las operaciones básicas (y no tanto) desde la app, por ejemplo, consultas de saldo, transferencias SPEI y pago de impuestos.
- Consultar saldos y movimientos (nómina, débito, cheques y tarjeta de crédito).
- Pagar servicios y compra de tiempo aire para tu celular.
- Pagar tarjetas de crédito de HSBC.
- Pagar tarjetas de crédito de otros bancos con registro previo o sin previo registro pero con un límite de mil 501 pesos.
- Pagar créditos e impuestos.
- Transferencias entre cuentas propias y de terceros en HSBC y a otros bancos -vía SPEI- los 356 días del año y sin restricción de horario.
- Disposición en efectivo de tu tarjeta de crédito HSBC a tu cuenta de débito o cheques.
- Localiza cajeros o sucursales y conoce la ruta para llegar.
- Portabilidad de nómina.
- Operaciones externas, como pago de servicios (luz, teléfono, etc) y compra de tiempo aire para tu celular o el de tus familiares.
Entre las ventajas que ofrece la app, destaca la disposición inmediata de efectivo desde la tarjeta de crédito.
¿Cómo podría mejorar?
- Con la cantidad de robo de información y contraseñas que hay actualmente, sería importante que HSBC Móvil se actualizara para ser compatible con sistemas biométricos, como lo hace American Express y su app AMEX To Go, que es compatible tanto con Touch ID como con Face ID de Apple.
- La aplicación está en desventaja frente a otras que sí permiten pagar con el celular en algunos establecimientos, como BBVA Wallet.
- Un rediseño no le vendría mal, pues el hecho de que los menús se repitan en diferentes botones y con diferente diseño, puede confundir al usuario.
Uno de sus principales diferenciadores es la posibilidad de realizar el pago de impuestos.
TC* Tarjeta de crédito.
HSBC Móvil cuenta con una serie de opciones que te evitarán acudir a la sucursal regularmente.
Tu opinión nos ayudará a mejorar el comparativo, si hay alguna función que pasamos por alto o que consideras debimos haber mencionado, háznoslo saber a través de tus comentarios. Todas las opiniones serán tomadas en cuenta.