Como suele suceder con el lanzamiento de nuevos productos de Apple, en especial con nuevos iPhone y software, algunos usuarios ya comenzaron a reportar los primeros problemas relacionados con los iPhone Xs y Xs Max, y con la versión más reciente del sistema operativo móvil, iOS 12.
Por un lado, algunos de los usuarios de Estados Unidos que compraron un iPhone Xs o Xs Max durante el fin de semana de su lanzamiento, reportan que su conexión Wi-Fi es deficiente y considerablemente más lenta, en comparación con modelos de iPhone anteriores.
De acuerdo con el sitio SpeedSmart, el iPhone Xs cuenta con velocidades más rápidas que su antecesor, tanto en Wi-Fi como LTE. Incluso, los nuevos smartphones de Apple cuentan con un nuevo diseño de antena, que mejora su recepción.