Prácticamente, todas las compañías de telefonía móvil de México abrieron su red de datos, llamadas y SMS de manera gratuita, luego del sismo de 7.1 grados, el cual dejó pérdidas materiales y humanas, sobre todo en la Ciudad de México, Puebla y Morelos.
Tanto Telmex como Telcel, ambas pertenecientes a América Móvil, indicaron que su tecnología está disponible para el uso de la población sin ningún costo.
Telmex refirió que tanto sus 5 mil 500 puntos Wi-Fi como su telefonía están listos para el uso de las personas sin cargos: