No es nuevo: cuando ocurre un siniestro como el que se presentó hoy en la tarde, y que causó pérdidas materiales y humanas en la Ciudad de México, Puebla y Morelos, sobre todo, la comunicación a través de llamadas telefónicas se complica. Es por eso que se recomienda usar los servicios de mensajería instantánea en su lugar.
Para facilitar el envío de mensajes y estar al tanto de la nueva información que se genere tras el sismo, Telmex indicó que sus más de 5 mil 500 sitios con conexión Wi-Fi se abren.
La compañía también difundió que, en apoyo a la población, también ofrece telefonía pública sin costo en todo el país.
Estas iniciativas se suman a la promovida por AT&T México y Unefon este mismo día, en la que, desde hoy y hasta el 21 de septiembre, su servicio de voz y datos será completamente libre y gratuito para apoyar la comunicación entre los mexicanos.
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Vale la pena decir que Movistar México también anunció que abrirá de manera gratuita la navegación de voz, SMS y WhatsApp en la Ciudad de México, Estado de México, Puebla y Morelos.
En contraste, Telcel, también parte de América Móvil, no ha difundido ninguna iniciativa similar. Habrá que esperar qué sucede en las próximas horas.
Actualización (22:24). Telcel se suma y ofrece llamadas, SMS y datos gratis en todo México.