Durante el CES 2014, LG presentó su nuevo servicio de mensajería llamado LG Home Chat, con el que el usuario podrá tener una mejor y diferente cercanía con sus electrodomésticos LG como es el caso de la lavadora, ya que puedes enviarle un mensaje para que empiece un nuevo ciclo sin que tu estés presente; el refrigerador, al cual podrás preguntarle qué alimentos tiene para saber qué hace falta, e incluso la estufa, la cual se ajustará automáticamente según el platillo que vayas a cocinar.
Por otro lado, LG Home Chat también funciona para programar y controlar a distancia los electrodomésticos LG, como es el caso del robot de limpieza LG Home-Bot.