La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) trabaja en conjunto con la FIFA para implementar una plataforma para comprar boletos del Mundial de 2026 que ya no se usarán y así, evitar la reventa ilegal.
Iván Escalante Ruiz, titular de Profeco, dio a conocer el trabajo conjunto que lleva a cabo con la FIFA para la garantía de las personas consumidoras durante el torneo que comenzará a mediados del otro año. Una de esas iniciativas implica una plataforma de recolocación de boletos de los partidos a disputarse en la justa mundialista, cuyo objetivo es combatir la reventa.
“Esta plataforma servirá para que la afición que no vaya a ocupar sus entradas, las ponga disponibles en la plataforma, para que alguien más pueda adquirirlas a precios justos”, indicó durante una conferencia de prensa.
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Detalló que el plan integral de la Procuraduría, que consta de cuatro ejes, se implementará en el primer trimestre del año entrante. El primero de estos ejes es el de la prevención, a través del fortalecimiento para la atención de conciliaciones inmediatas y el monitoreo de publicidad engañosa.
El segundo, de disuasión, consiste en mantener un operativo de verificación y vigilancia antes y durante el Mundial, con el propósito de observar que los proveedores no implementen prácticas comerciales abusivas que vulneren los derechos de las y los consumidores.
El eje tres, de la protección, implica la instalación de módulos de atención en aeropuertos, estaciones de camiones y de trenes, centros turísticos y en los estadios sede en la República. Además, se contará con la herramienta Quién es Quién en el Mundial, en la que se podrán consultar precios de los productos que presenten una mayor demanda durante esa temporada.
Finalmente, mediante el cuarto eje, el de comunicación, se difundirán de manera constante campañas para informarle a la gente sus derechos, los medios de contacto y canales para interponer una queja o denuncia.
<blockquote class="twitter-tweet"><p lang="es" dir="ltr"><a href="https://twitter.com/hashtag/Bolet%C3%ADnDePrensa?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw">#BoletínDePrensa</a><br>La Profeco presentó su plan integral rumbo al Mundial 2026, con acciones para proteger los derechos de las personas consumidoras durante este evento internacional.<br><br>El procurador Iván Escalante Ruiz informó que se trabaja con la FIFA en una plataforma oficial de… <a href="https://t.co/57dmylR6JH">pic.twitter.com/57dmylR6JH</a></p>— Profeco (@Profeco) <a href="https://twitter.com/Profeco/status/1990855688889962878?ref_src=twsrc%5Etfw">November 18, 2025</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>
Además, el titular de la Profeco compartió que se publicará una edición especial de la Revista del Consumidor dedicada a este evento deportivo, donde los y las lectoras tendrán la información necesaria para disfrutar de este Mundial.
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