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Guía práctica para comprar en línea

Junio 07, 2011

por: Elizabeth Díaz

Sí, pareciera que las compras en línea son todo un lío; registros, contraseñas, claves de autentificación de cuentas (capcha), etcétera. Todo esto sin contar con el temor que provoca el sólo pensar que nos puedan clonar una tarjeta.

Sin embargo, bien vale la pena hacer todo esto para aprovechar ofertas y descuentos en algunos artículos que, es probable, sean exclusivos de la venta web.

Te recomendamos deshacerte de toda pereza e inseguridad, y comprar sólo en tiendas reconocidas, aunque algo quisquilloso, el proceso es muy sencillo. Para que se te haga más fácil, tenemos para ti esta guía práctica que te servirá para comprar en línea en las principales tiendas departamentales.

 

 

 

Este supermercado es reconocido por ofrecer buenas promociones en electrónica. En su tienda en línea hay excelentes ofertas exclusivas y si tu domicilio se encuentra aproximadamente a 10 km a la redonda, el envío es gratis.

¡Ah! Puedes enviar tus fotos a fotorevelado por correo electrónico y recibirlas impresas en la puerta de su casa. Claro, el pago es con cargo a tu tarjeta de crédito.

Este es el proceso para comprar en la tienda virtual de Walmart:

 

 

 

 

Registro


1) Entra a wal-mart.com.mx, de inmediato posiciona el cursor y da clic en crear cuenta.

2) Llena el formulario que ves en pantalla, recuerda que todos los campos marcados con un asterisco son obligatorios. Se trata de cuatro espacios: información personal, información de dirección y teléfono, información de email y password e información adicional (fecha de nacimiento y ocupación).

3) En cuanto hayas llenado el formulario con la información correcta, podrás entrar a la tienda en línea y comprar.

 

 

 

 

Comprar  


a) Tras navegar un rato por el sitio, es probable que quieras comprar algo, ¿qué hacer? Primero selecciona la tienda de tu preferencia y luego da clic en el artículo de tu interés.

b) Ahora, una vez que hayas leído sus especificaciones y te convenza, debes dar clic en “agregar a mi carrito”.

c) Posteriormente, ve al recuadro azul que se encuentra en el ángulo superior derecho de la pantalla, es tu carrito de compras, da clic.

d) De inmediato aparecerá tu pedido, ahora elige con un punto verde, si prefieres que sea servicio a domicilio o lo recoges en la tienda que elegiste de inicio.



e) Da clic en “Proceda a la comprobación del pedido” y sigue los pasos que se te pidan de acuerdo a lo que elegiste: servicio a domicilio o recoger en tienda.

• Sí es entrega a domicilio, debes llenar el formulario de dirección de entrega, para después generar el pedido.

• En caso de elegir recoger en tienda, tan sólo aparecerá el nombre de la sucursal que elegiste y su dirección.

f) En el ángulo inferior derecho encontrarás un recuadro azul, da clic en él para enviar el pedido, de este modo se genera su confirmación y ésta te llegará por correo electrónico. Cuando recibas ese correo, ubica de inmediato el número de pedido y no lo pierdas de vista hasta que haya concluido tu compra, será de gran ayuda en caso de falla o cancelación.



g) Una vez que hayas recibido el mail de confirmación, darás clic en él en la parte que se te pide que llenes el formulario de forma de pago, ahí pondrás todos los datos necesarios de tu tarjeta de crédito y a cuantos meses sin intereses quieres hacer tu compra, en caso de haber esta promoción.

h) Cuando tu pago suceda, recibirás un mail más con la confirmación de datos del pedido, los de la tienda donde lo recogerás, personas que podrían recoger tu artículo en caso de ausencia y el horario de entrega. En el caso de entrega a domicilio recibirás el mismo mail, pero confirmando la dirección en la que te será llevado tu artículo.



Es importante que sepas que Walmart en línea acepta tarjetas de crédito Visa, MasterCard o tarjetas de débito de Banamex y Bancomer.

 

 

 

 

 

 


Tiene buena fama en cuanto al tiempo de entrega, aunque la mensajería no siempre es gratuita, sólo algunos de los artículos tienen la leyenda “sin costo de envío”. Además de la variedad de ofertas en electrónicos y consolas de videojuegos, presenta una ligera disminución en los precios del resto de los artículos si los compras en línea. Y algo más, promociones que aplican tanto en tienda física como en tienda en línea, obtén buenos beneficios sin moverte de casa.

 

 

 

 

 

 

Registro


1) Cuando entres a la página liverpool.com.mx, en el ángulo superior derecho verás en letras pequeñas un botón que dice “Mi cuenta”, da clic ahí y elige “deseo inscribirme”.

2) De inmediato aparecerá el clásico formulario acompañado de un apartado donde deberás elegir las secciones de tu interés y así recibir sus promociones vía mail. Puedes escoger todas las promociones si lo deseas.

 

 

 

 

Comprar


a) Ahora sí, a navegar. Encontrarás que los artículos en Liverpool cuentan con un botón que dice “Ver promociones”, cuando des clic verás las que están disponibles para ese producto. Y la parte importante, el botón que dice “Añadir a mi bolsa”, oprímelo para comprar.

b) Ve al apartado “artículos en mi bolsa” se encuentra del lado derecho en la parte superior. Al dar clic aparecerá que tu elección  fue exitosamente agregada a tu bolsa de compras.

c) Justo en ese apartado, oprime el botón de continuar, verás el formulario para poner la dirección de entrega. Llénalo y da clic en “entregar aquí”.


 
d) Después viene la forma de pago, ve al botón que dice "tarjeta nueva", pondrás todos los datos de tu tarjeta de crédito para que se efectué la compra.

e) Da clic en continuar y en seguida vendrá el apartado de promociones, ahí comprobarás que en tu compra, se está haciendo efectiva alguna promoción, en caso de existir.


f) Ahora, da un clic más en continuar para finalmente hallar el botón de confirmar compra, en cuanto hagas clic en ese botón, el cargo será realizado a tu tarjeta (las órdenes de compra se procesan en un plazo menor a 72 horas), ahora sólo espera a que la entrega se realice en un periodo menor a 15 días hábiles. Mantente al pendiente

Checa el cobró por envío:

Enseres Menores:
Tarifa DF y Zona Metropolitana: $ 55.00
Tarifa Otros Estados: $ 95.00

Enseres Mayores:
Tarifa A: $ 195.00
Tarifa B: $ 295.00
Tarifa C: $ 355.00




Estos son los beneficios de comprar en Liverpool en línea:

• Puedes comprar desde cualquier parte del mundo y hacer que se realice el envío de tu regalo a cualquier estado de la República.

• Además de la tarjeta de crédito de Liverpool o de Fábricas de Francia, podrás hacer pagos en línea por medio de Bancomer.com y Banamex.com.mx, o con cualquier tarjeta Visa, Matercard, incluso la de servicios de American Express.

• Podrás regalar lo que quieras a quién quieras a través de la Mesa de Regalos, el proceso es muy similar al de compra, sólo debes entrar a este apartado, escribir el apellido paterno del novio(a), la fecha o número de evento (normalmente este dato viene en la invitación) y al isntante se desglosarán los obsequios elegidos por la pareja, sólo tienes que dar clic en el que quieras regalar.También puedes darles un Certificado Electrónico de Regalo con valor de $250.00, $500.00, $750.00 o $1,000.00, así eligen ellos.
   


Esta tienda se ha caracterizado por llevar a tus manos la más grande variedad de equipos de cómputo que hay en el mercado, tiene buenos precios y promociones.
Y claro, la tecnología te da la oportunidad de que a través de tu cuenta en https://www.telmex.com/mx/,  puedas consultar y pagar tu recibo telefónico, contratar servicios en línea y obtener descuentos y promociones especiales por realizar tus transacciones a través de esta cuenta. ¿Todo un kit no?

 

 

 

 

Registro


1) Entra a www.tienda.telmex.com y ve directo al apartado de registro, está casi al centro de  la página, del lado derecho. Da clic, y ya en esa página, da otro clic en Mi Telmex Hogar.
 
2) Verás la casilla de captura de datos, puedes escribir los de cualquier usuario o los del titular de la línea. Este proceso incluye que pongas tu número telefónico, así es como puedes operar algunos beneficios (pago del recibo telefónico).

3) Ahora revisa tu correo electrónico, el sistema te envía las instrucciones para activar tu registro. También puedes hacerlo por teléfono, pero debe ser desde la línea que estás registrado.

4) En el correo electrónico verás en letras azules la leyenda “Activa ahora” dale clic y desde la ventana que sale posterior a ese clic, podrás ver el sitio de servicios: ve a tienda en línea e ingresa tu número telefónico y clave que previamente asignaste.

 

 

 

Comprar


a) Una vez que ingresaste al sistema, encontrarás una página de bienvenida que te recibe con el saldo de tu línea telefónica. Da clic en el ícono principal que se encuentra en ángulo superior izquierdo para ir al home.

b) Ve a la tienda en línea y navega, seguro encuentras algo de tu interés.

c) ¿Lo encontraste? Da clic en esa laptop que buscabas; en la parte inferior encontrarás un carrito de compras con el botón “agregar”, oprímelo y agrega el artículo.

d) Si te tardas un poco más de medio minuto, para continuar con tu compra debes ingresar tus datos una vez más (número de teléfono y contraseña).

e) De inmediato te lleva a la casilla de forma de pago, ahí elegirás si lo quieres hacer en tarjeta de crédito o con cargo a tu recibo telefónico, a meses sin intereses o de contado. En el caso de tarjeta de crédito sólo participan American Express o Bancomer.

f) Cuando das clic en siguiente, te lleva a los datos de envío. Llena el formulario correctamente, de ello depende el éxito de tu entrega. Si puedes dar referencias, mejor.

g) Luego ve a la confirmación del pedido, ahí ingresarás los datos según sea tu pago, tarjeta de crédito o cargo al recibo Telmex. Llenar el formulario es más fácil si lo haces con cargo al recibo.  

h) Da clic en continuar para finalmente enviar tu pedido. Recibirás un correo electrónico que te lo confirmará, eso te asegurará que la compra del artículo fue aprobada y sólo debes esperar que te hagan la entrega.  


 
Detalles que debes saber sobre la compra en línea en Tienda Telmex. 

• Para tener crédito Telmex, debes tener al menos seis meses con tu línea telefónica.

• También es necesario un registro de por lo menos tres meses de pago del recibo telefónico, antes de la fecha de corte; de este modo se activa tu línea de crédito Telmex.

• Después de hacer tu compra con cargo al recibo telefónico, debes dejar pasar 24 horas para saber si cumpliste con la condiciones para liberar tu línea de crédito y confirmar si se confirmó la compra.

¿Ves que los beneficios de compra en línea son realmente atractivos? Evita filas, aglomeraciones y al mismo tiempo aprovecha promociones y ofertas. ¡Disfruta de la comodidad de comprar en línea!

 

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