Además de la oferta que proporciona a sus usuarios, Telcel cuenta con una amplia variedad de servicios enfocados a la productividad empresarial, tales como:
Red Privada Telcel: Que integra las líneas de un negocio en una sola red, de esta forma se puede controlar y administrar la comunicación de voz y datos que incluye funciones especiales como el desvío de llamadas no contestadas hasta a cinco números secuenciales, llamadas sin costo a todos los celulares de la misma red privada, números frecuentes, grupos y perfiles con diferentes límites de consumo, horarios para hacer y recibir llamadas, integración de líneas celulares con líneas fijas y marcación corta para grupos de trabajo.
Mensajería empresarial: Solución de comunicación basada en mensajes de texto con las funciones de envío: Web a móvil, móvil a mail, mail a móvil y aplicación a móvil.
Internet Móvil Telcel: Servicio de Internet para navegar en cualquier lugar y momento desde el celular. Los planes varían según el uso y van desde revisar tu cuenta de correo, hasta tener mensajería instantánea y navegar en la red.
Banda Ancha Móvil Telcel: Conexión de Internet para varios equipos.
Acceso Dedicado: Servicio que permite crear una conexión privada de datos entre los teléfonos de personal clave, equipos TPV, cajeros automáticos o sistemas de medición, con los sistemas de información de la empresa.
*Correo Móvil
Correo Móvil Exchange: Los empleados podrán recibir su correo electrónico dentro y fuera de la oficina.
BlackBerry: Soluciones de integración de servicio de voz, correo electrónico y mensajería instantánea en un mismo equipo, que se sincroniza con calendarios, directorios, tareas y agendas.
*Servicios de Localización
Localización empresarial Telcel: Permite conocer la ubicación de los empleados, asignar tareas y dar seguimiento a su productividad. Define horarios y frecuencias de localización, crea puntos de interés como lugares de entrega, y genera reportes o estadísticas de localizaciones exportables.
Localización vehicular Telcel: Monitoreo, rastreo y administración de vehículos particulares o utilitarios desde el celular.
–Servicios de Productividad
Scan Telcel: Aplicación móvil que ayuda a controlar las operaciones de un negocio de forma remota y en tiempo real, gracias a la disposición de información en línea relacionada con personal, activos, procesos y/o productos donde quiera que estos se encuentren.
Bulk SMS: Envío de mensajes de texto masivos a teléfonos celulares de clientes o empleados bajo previa autorización de los mismos.
Telemetría: Medición remota de los sistemas o instalaciones específicos de una empresa mediante un dispositivo que se comunica con el sistema de gestión a través de la red Telcel.
Marcación de voz: Los clientes pueden llamar a Call Centers con marcaciones cortas de voz, fáciles de recordar para promociones o servicios de atención a clientes.
*Servicios de Voz
Larga Distancia: Te da la posibilidad de realizar llamadas a cualquier teléfono móvil o fijo del mundo.
Pool de minutos: Plan de contratación de un número determinado de minutos para ser consumidos por todas las líneas que se hayan contratado.
Servicio a la Carta: Hace “plano” el cobro de Tiempo Aire, al convertir las llamadas de Larga Distancia Nacionales e Internacionales a llamadas locales.
Viajero Internacional: Permite hablar, enviar mensajes de texto y navegar en Internet, desde el extranjero (en comunicación de voz y mensajes en 169 países e Internet en 135 países).
*Servicios Adicionales
Correo iTelcel: Cuentas de correo gratuitas con capacidad de 10 GB de almacenamiento y accesibles desde el teléfono celular y navegadores de Internet.
Seguridad Telcel: Antivirus y almacenamiento virtual que protege computadoras de amenazas informáticas para navegar con total seguridad.
MSNGR Telcel: Servicio de mensajería instantánea que le permite al personal de una empresa estar en comunicación con sus celulares mediante conversaciones celular a celular o de PC a celular.
GPS Telcel: Herramienta de geo-localización por medio de un servicio basado en mapas de ciudades y carreteras actualizados automáticamente. Se pueden consultar rutas y guardar los destinos favoritos.
Videollamada: Servicio para que dos personas establezcan comunicación de audio y video en tiempo real con teléfonos 3G.
MóvilCam Telcel: Conexión entre una videocámara inalámbrica y un celular 3G, útil para monitorear lugares o grabar clips de video a distancia ya que es posible manipular el zoom y paneo de la videocámara.
El portafolios actualizado de servicios empresariales está diseñado para incrementar la productividad a través de la optimización de los recursos y la mejora de la comunicación en las empresas. A los dueños de una empresa les va resultar muy útil.
Para más información entra a www.telcel.com
Telcel presenta su portafolio de servicios a empresas
