El uso de las redes sociales y plataformas digitales para la comunicación en la actualidad es fundamental, sin una herramienta para tener respuesta inmediata, sin embargo, existen pecados digitales que pueden afectar la estabilidad del usuario.
Para facilitar la explicación y entendimiento de estas recomendaciones, hemos creado un decálogo de buen uso de los grupos de WhatsApp que te pudiera ayudar a administrar los grupos que tienes a cargo.
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1 - Nunca utilices el grupo para criticar, insultar, difamar o calumniar a los integrantes
2 -Si el grupo comienza a utilizarse de manera inadecuada, no seas cómplice, intenta cortar esa actitud.
3 - No agregues a nadie sin consultarle antes, no todas las personas quieren estar en el grupo.
4 - Dirige cualquier queja o sugerencia directamente al administrador, autoridad directa, no trates de solucionarlo en el grupo.
5 - Utiliza los canales oficiales para comunicarse con el centro.
6 - Utiliza el grupo solo para cuestiones que afecten la comunidad para cual fue creado
7 - Escribe solo información relevante y evita la difusión de vídeos, fotos o imágenes de participantes del grupo
8 - No compares las funciones de una persona con otra
9 - No uses el grupo para uso personal
10 - Usa el grupo de manera positiva, con respeto y para ayudar.
¿Qué límites hay que poner en estos grupos de WhatsApp?
Además, de las recomendaciones que ofrece este decálogo, es importante que no se participe en el grupo de manera exagerada, sin aportar información de interés y ser consciente de la finalidad para la que fue creado: Tiene que ser como un tablón de anuncios, información muy valiosa para evitar que se pierda con la que no es. Espero que estos consejos sean de utilidad para sacarle mayor provecho a las herramientas de comunicación digitales.
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